Кейс із таргетованої реклами: оптовий та роздрібний продаж спецій та прянощів

Про проект

Проект "Лавка спецій" це оптово-роздрібний продаж спецій і трав у Казахстані.

Онлайн-магазин пропонує:

конкурентні ціни за рахунок прямих поставок від виробника
індивідуальний підхід до кожного оптового клієнта
зручні умови оплати та доставки замовлень.

Основне завдання проєкту - отримати перший контакт або замовлення від оптових клієнтів, оскільки далі вже з такими покупцями укладається договір на подальшу співпрацю.

Тип проекту інтернет-магазин
Ніша продаж спецій і приправ оптом
Терміни 8 місяців
Регіон просування Казахстан
Посадочні сторінки застарілий дизайн сайту, недостатньо інформації, соціальні мережі вимагали доопрацювання

Проблеми та рішення

Проблеми проекту

№1
Основним завданням реклами було отримувати заявки від оптових покупців і замовників
№2
За проектом мінімальний бюджет зі старту реклами - 200 дол/міс
№3
Сторінки в соціальних мережах вимагали доопрацювань в оформленні та веденні, але основним завданням від замовника була таргетована реклама.

Рішення

№ 1
Тестування ЦА - після детального аналізу визначили кілька потенційних аудиторій, провели тести і визначили відповідну ЦА.
№ 2
Реклама на сайт могла б дати нижчу вартість за заявку, але сайт заточений більше під роздрібні замовлення, тому ми вели рекламу на лід-форму і Whatsapp.
№ 3
Вивели детальне ТЗ з оформлення та ведення сторінки в соціальних мережах на менеджера клієнта.

Рішення

Основне завдання проекту – отримати перший контакт або замовлення від оптових клієнтів, оскільки далі вже з такими покупцями укладається договір на подальшу співпрацю.

Насамперед клієнту відправили бриф, після вивчення ми провели мітинг із клієнтом, щоб чітко визначити нашу цільову аудиторію, адже у нас стояло складне завдання з мінімальним бюджетом.

Ми використовували такі налаштування:

Поведінка: Адміністратори Сторінок, пов’язаних з їжею та ресторанами
Посада: Restaurant management, Head Chef, Restaurant Owner, Restaurant General Manager або Restaurant Supervisor
Галузь: Харчування та ресторани

Зважаючи на поставлені завдання, ми обрали тип реклами “Генерація лідів”, оскільки нам насамперед потрібен контакт, а не конверсії на сайті (який орієнтований більше під роздрібні продажі). Усі креативи були також націлені на залучення оптових покупців, ми підготували відео-контент, щоб знизити вартість охоплень.

Бюджет, який готовий інвестувати клієнт – 200 дол. Було прийнято рішення, запускати рекламну кампанію на 14 днів, щоб отримати найбільшу кількість заявок. Перший запуск приніс одразу 48 заявок по 4,17$, далі перезапускали і оптимізували рекламу, отримавши ще понад 70 заявок з тим же бюджетом. У лютому 2022 року ми були змушені призупинити рекламну кампанію, тому що була просадка за попитом і проблеми з логістикою у клієнта. Щоб знизити вартість за заявку, ми запустили рекламу з кінцевою точкою на WhatsApp, незважаючи на подорожчання покупки реклами, нам вдалося зберегти вартість однієї заявки на рівні 5$. Працюючи над рекламною кампанією з травня 2022 року, нам вдалося подвоїти результат, зберігаючи бюджет, з 44 заявок до 80+ на місяць, знизивши вартість за заявку до 3$.

Результати

+400к охоплених користувачів
+350 шт нових заявок
<5 $ за заявку

Експертиза

Правильно розроблена рекламна стратегія реклами в соцмережах здатна генерувати постійний потік клієнтів і суттєво підвищити прибуток бізнесу та зацікавити нових користувачів у своєму бренді. Наш принцип роботи - налаштувати максимально ефективну рекламну кампанію, яка збільшить продажі при оптимальному витрачанні бюджету.

Олександр КоваленкоCEO/founder