Главная/Блог/

Структуры сайта интернет-магазина: руководство

Структуры сайта интернет-магазина: руководство

обновлено: 16.10.2020
Метки:
Александр Коваленко, CEO/founder агентства Advermedia.ua, опыт в SEO более 10 лет. Канал автора в телеграм: @seomnenie
14 мин
0
15.10.2020

Грамотная, тщательно проработанная структура интернет-магазина организует онлайн-пространство вашего магазина так, что его посещение будет комфортным, товары будут именно там, где клиент ожидает увидеть их, а покупки удобными. Проще говоря, четко организованная, понятная и логичная структура — это фундамент вашей работы над сайтом.

В этом материале мы расскажем о порядке, принципах и инструментах создания структуры интернет-магазина, а также рассмотрим типичные ошибки и как их избежать.

Содержание статьи:

1.  Что такое структура сайта
2. Почему структура сайта важна
3. Когда готовить структуру сайта
4. Какие бывают типы структуры интернет-магазина
5. Основные элементы структуры интернет-магазина на практике
     5.1. Категории и подкатегории
     5.2. Карточки товаров
     5.3. Страницы тегов
     5.4. Страницы фильтров
6. Порядок разработки правильной структуры интернет-магазина
     6.1. Определение участников (SEO-специалиста, команда интернет-магазина, разработчик)
     6.2. Сбор данных для разработки структуры
     6.3. Определение инструментов для разработки структуры
     6.4. Определение типов используемых страниц
     6.5. Сведение данных в единый документ
7. Критерии оценки структуры сайта
8. Примеры структуры для интернет-магазина
9. Частые ошибки при создании структуры
     9.1. Дубликаты товара – 1 товар в нескольких категориях
     9.2. Смысловые дубликаты категории
     9.3. Структура не подлежит расширению
     9.4. Отсутствует группировка на категории
     9.5. Категории с 1 товаром
10. Вопросы и ответы
11. Заключение

1. Что такое структура сайта

Структура сайта – это логическая организация всех его страниц относительно друг друга. Она устанавливает принадлежность каждой страницы той или иной папке/категории и взаимосвязь между ними.

Работая над структурой, создавая или переделывая ее, вы намечаете пути, которыми будет двигаться клиент, чтобы получить интересующую его информацию. Чем продуманней структура сайта интернет магазина, тем легче будет этот путь, тем выше вероятность конверсий.

2. Почему структура сайта важна:

Значимость структуры следует рассматривать с двух точек зрения: для SEO и для посетителя.

– Для SEO

Если организационная структура интернет-магазина логична и очевидна, внутренние ссылки четкие и нет дублей, то поисковые системы смогут беспрепятственно проиндексировать страницы сайта. Новые посадочные страницы повысят ее качество и позволят привлечь больше запросов.

– Для пользователя

Если структура сайта правильно организована, то:

посетитель получит ответ по своему запросу;
у него нет сложностей с ориентацией на сайте;
посетитель максимально задерживается на нем.

3. Когда готовить структуру сайта

Если вы только решили создать свой сайт, то приступать к построению структуры сайта нужно как можно раньше. Если же сайт уже существует, то его структуру нужно обновлять сразу, как только вы заметили, что его страницы проиндексированы, но трафик небольшой или отсутствует.

– Для нового интернет-магазина

Подключайте сео-специалиста до заказа макета и разработки. Практика, когда о нем вспоминают в конце разработки, может обернуться трудно решаемыми проблемами в будущем, что приведет к дополнительным затратам на разработку.

– Для существующего интернет-магазина

Каждый сайт порой требует освежения. Правда, обновление структуры в таком случае имеет свои риски, а именно:

снижение позиций в поиске, следовательно – трафика;
в выдаче могут появиться смысловые дубликаты;
при изменение URL адресов, без подготовки редиректов 301 со старых на новые URL-адреса, сайт может потерять ссылочный вес (или его часть), а также трафик.

Поэтому работу над обновлением структуры существующего сайта лучше проводить на отдельной площадке, закрыв его в файле robots.txt от поисковиков. Кроме того, при изменении структуры URL адресов страниц обязательно нужно ставить 301 редиректы со старых на новые адреса.

4. Какие бывают типы структуры интернет-магазина

Структура сайта бывает:

двухуровневая (простая);
древовидная или многоуровневая (сложная).

Также различают смешанные типы, но обычно в основе оказывается один из перечисленных выше видов.

– Двухуровневая структура

Двухуровневая структура, или простая, предполагает два уровня вложенности URL. Она состоит из главной страницы – первый уровень – и множества внутренних страниц второго уровня (site.com/page1 и site.com/page2 и т.д.) Такой тип подходит узконишевым сайтам, где все страницы тематически близки.

Пример двухуровневой простой структуры:

– Древовидная структура (многоуровневая)

Для интернет-магазинов чаще используется древовидная структура сайта. Она предполагает два и больше уровней вложенности для категорий и разделов сайта.

Как выглядит простая структура дерева: Главная/категория/подкатегория. Обычно есть несколько веток с разной глубиной вложенности.

Пример многоуровневой структуры:

– Древовидная структура с системой тегов и фильтров

Все преимущества древовидной структуры раскрываются при использовании тегирования товаров и системы фильтров, когда создаются посадочные страницы под конкретные характеристики товаров/услуг, которые пользователи указывают в своих запросах.

Фильтры, как правило, создаются в 2 вариантах:

без статического URL адреса, в основном – это динамический, НЕиндексируемый URL)
без генерации отдельной страницы вовсе
с генерацией отдельного URL адреса (для создания посадочной страницы)

Система тегов, в большинстве случаев, создается под задачи продвижения, когда необходима посадочная страница.

Пример многоуровневой структуры с использованием фильтров и тегов:

5. Основные элементы структуры интернет-магазина на практике

Основным элементом структуры магазина является каталог. Кроме него есть страницы, которые обязательны для интернет-магазина:

Информация о магазине;
Условия возврата товара;
Способы оплаты;
Условия доставки.

А также страницы, которые ускоряют принятие решение о покупке:

с контентом – статьями, лайфхаками по теме, видео и фото, рейтингами;
с акциями и распродажами.

Мы сосредоточимся на структуре каталога интернет-магазина, поскольку именно здесь находится то, ради чего посетитель оказался на вашем сайте – товарные предложения. Для удобства его структурируют при помощи основных элементов – категорий и подкатегорий, карточек товаров, страниц тегов и фильтров.

5.1. Категории и подкатегории

Категории и подкатегории должны быть сразу видны главной странице в меню. Дальше их следует корректно распределять по наборам признаков с постепенным сужением диапазона выборки: предназначение, тип, бренд.

Пример: Каталог→ Бытовая химия и хозтовары→ Хозяйственные товары→ Бумажные полотенца→ ZEWA

Пример структуры интернет-магазина детских товаров:

Рекомендации:

Меню каталога должно иметь удобную форму;
Если пользователь зашел в конкретную категорию, он должен понимать где он находиться по структуре;
В зависимости от конкуренции в нише – важен ассортимент, для одной категории будет достаточно 4-5 товаров, для другой может быть недостаточным 50;
Следите, чтобы на сайте не появлялось пустых категорий (0 товаров);
Если есть 2 однотипных товара, но все же разных и есть конфликт посадочных страниц – эти товары можно продвигать в рамках 1 подкатегории.

5.2. Карточки товаров

В карточке товара обычно размещают:

описание товара;
характеристики товара;
фото с возможностью увеличения, видео;
условия по заказу (оплата, доставка);
отзывы о товаре
сопутствующие и подобные товары.

Пример: страница товара:

Дополнительные решения:

Для отзывов и других вкладок описания товара можно создать отдельные страницы со своими URL-адресами. Если есть спрос, то такие страницы хорошо ранжируются и привлекают дополнительный трафик.

Пример: Закладка отзывов на странице товара

5.3. Страницы тегов

Теги – специфические характеристики товаров в определении пользователей – точнее описывают товар. Их применяют в паре с древовидной структурой. Созданный под среднечастотные и низкочастотные запросы  контент страниц тегов максимально отвечает пользовательскому спросу. На этих страницах покупки совершают в 2-3 раза больше и быстрее.

Сниппет под запрос «платье большого размера Турция»:

Теговая страница под запрос «платье большого размера Турция»

Важно. Теги могут меняться, поэтому нужно быть готовыми к пересмотру перечня страниц тегов несколько раз в год, ориентируясь на потребительские запросы в органике.

5.4. Страницы фильтров

Метод создания страниц фильтров идеален для интернет-магазинов с обширным ассортиментом. Он сужает выбор до необходимой выборки на основе заданных критериев.

Фильтры помогают создавать дополнительные посадочные страницы под  узкие товарные категории.

Пример системы фильтров по брендам, серии:

Каждая страница фильтров при этом получает свой уникальный URL. Как и другие страницы каталога, она должна быть оптимизирована и проиндексирована поисковиками.

Пересечения фильтров также могут являться посадочными страницами для продвижения. При этом, этот функционал нужно настраивать исключительно вместе с сеошником под семантическое ядро проекта. 

Статья по теме, которая описывает настройку индексации системы фильтров для сайта: Оптимизация интернет-магазина: 22 обязательных шага

Важно. Выводить фильтры не на главной странице, а на странице категории. Тогда вы повысите конверсию посещений пользователей за счет снижения отвлекающих факторов в виде товаров других категорий.

Благодаря оптимизации под среднечастотные и низкочастотные запросы, именно на этом уровне можно ожидать успешную конкуренцию вашего сайта с крупными магазинами.

Пример: Фильтр «синий» для платьев больших размеров

6. Порядок разработки правильной структуры интернет-магазина

Итак, что вам предстоит сделать для создания правильной структуры интернет-магазина.

Первый этап. Определите опорные точки развития структуры сайта. Распределите товары/услуги/публикации на основе результатов полученного семантического ядра и анализа конкурентов.
Второй этап. Продумайте иерархию размещения разделов и создайте структуру сайта. Найдите оптимальные уровни вложенности страниц и дополнительные значения для внедрения в базу данных. Спроектируйте прототип.
Третий этап. Создайте URL-структуру при помощи ЧПУ-адресов страниц и «хлебных крошек» для облегчения ориентации на сайте и поисковым ботам, и посетителям.

А теперь остановимся на некоторых важных моментах этого процесса.

6.1. Определение участников

Для разработки и внедрения оптимизированной структуры сайта вам понадобятся команда:

Команда вашего онлайн-магазина.
SEO-специалист. Он проведет анализ ниши, конкурентов, соберет семантическое ядро, разработает структуру сайта, продумает внутреннюю перелинковку и пропишет URL-адреса;
Разработчик. Если сайт на этапе разработки или требуются изменения на сайте;
Контент-менеджер или менеджер магазина для внедрения изменений или создания структуры на сайте.

Важно: Как правило, мы рекомендуем начать заниматься структурой сайта еще ДО момента его запуска. Если же магазин уже работает, в структуру вносятся планомерные изменения.

6.2. Сбор данных для разработки структуры

Анализ – залог наиболее верного решения для нашей структуры сайта. Это может быть исследование, усиленное личным пониманием особенностей ниши:

конкурентов;
поискового спроса.

На основе страниц конкурентов

Где искать конкурентов?

Первый вариант: задайте ключевые запросы в поиске и выберите из ТОПа первую двадцатку конкурентов.

Второй вариант: введите те же запросы в специальных сервисах, например, Serpstat или Semrush. Система выдаст вам подборку конкурентных веб-ресурсов. Структура тех сайтов, у кого трафик выше, составлена лучше. 

На что обращать внимание:

как реализована главная страница, каталог, какие типы страниц выбраны;
какие решения использовались для посадочных страниц;
где у конкурента нет тщательной проработки.

На основе семантики

Работа с семантикой – это поиск ответа на вопросы о том, как удачнее разместить товары по категориям, какие из них попадают в топ спроса, на каких их свойствах фокусируется целевая аудитория. Поле для исследований – поисковые запросы.

Чтобы структура сайта соответствовала полученным результатам, важно внимательно пройти все три этапа:

семантическое ядро. Сбор и кластеризация на основе потребностей пользователей. Выделение категорий, подкатегорий, обозначение фильтров и тегов на основе предпочтений целевой аудитории (цвет, размер, бренд и пр.);
объединение групп запросов, которые решают одну проблему пользователя. Проработка дополнительных разделов ( консультации специалистов, рейтинги, сезонные подборки, вопросы- ответы и др.);
архитектура вложенности и общая структура сайта.

Проработка семантики, определение круга запросов и их частотности, производится при помощи сервисов Яндекс Вордстат или Google Keyword Planner, поисковой выдачи, подсказок поисковых систем.

Для разбивки запросов на группы можно использовать онлайн-сервисы just-magic.org, engine.seointellect.ru, rush-analytics.ru или другие. Но желательно помнить, что они – всего лишь инструменты, и обязательно вручную перепроверять результат.

Чтобы на этом этапе подготовки структуры не пропустить важные для будущего продвижения моменты, желательна поддержка профессионала по СЕО. Если есть ограничения в бюджете, то хотя бы на уровне консультации.

6.3. Определение инструментов для разработки структуры

Работать с полной структурой любого интернет-магазина, даже самого маленького, удобней  в больших пространствах, таких, какие, например, предлагают интеллектуальные карты. Вот несколько из наиболее востребованных – Xmind , Coggle , Mindmeister, Draw.io , Microsoft Visio, Creately

6.4. Определение типов используемых страниц

Понимание, какие именно типы страниц нужно включать в структуру каталога, приходит во время анализа конкурентов и сбора семантического ядра запросов.

Категории

Категории – это то, что сразу бросается в глаза посетителю на главной странице сайта. Фактически их перечень – следствие вдумчивой проработки данных по конкурентам. Часто они уже есть, например, на базе данных каталогов поставщиков.

Подкатегории

Список подкатегорий проекта определяется параллельно с категориями и из тех же источников.

Фильтры (страницы фильтров)

А вот фильтры и теги следует внедрять индивидуально под свой сайт. Хорошо, если ассортимент однотипный и фильтры одинаковые для всех категорий, например:

по бренду;
по цвету;
по размеру.

Если это не так – каждая категория потребует внедрения своих, индивидуальных фильтров.

Необходимость создания статических страниц (физических URL для каждого фильтра, например, каталог/коляски/adamex), как правило определяется спросом (есть ли ключевые запросы, нужно ли создавать посадочную страницу).

Теги

Аналогичная ситуация со страницами тегов. Что это за страницы? Например: каталог/коляски/tags/турецкие

Это решение, например, если нет фильтра и статических страниц для страны производителя.

6.5. Сведение данных в единый документ

Сводим всю полученную информацию в единый документ (таблица ИЛИ ментальная карта). На ее основе создаем техническое задание и передаем его программисту и дизайнеру.

7. Критерии оценки структуры сайта

Поисковые боты должны индексировать все нужные страницы сайта, посетители – чувствовать себя комфортно. Поэтому перед запуском неплохо проверить ее на логичность, уровень вложенности и названия категорий.

– Логичность

То, что ожидает увидеть в разделе посетитель, то и должно в нем быть. Как по названию, так и по разделению на подкатегории. Логика = комфортность и удобство.

Пример:

Структура должна быть логичной.

Уровень вложенности

Уровень вложенности проверить очень легко. Для этого посчитайте количество кликов, которые вам понадобятся, чтобы дойти до страницы выбранного товара. Если больше трех, лучше изменить структуру. Мало у кого хватит терпения копаться в вашем сайте, если вокруг много сайтов с коротким путем до товара.

Оптимально так: категория — подкатегория — товар.

Пример: женская одежда — верхняя одежда — куртки.

Названия категорий

Эти названия должны быть понятны каждому, поэтому проверяйте их частотность в Яндекс Вордстат  и Google Keyword Planner.

8. Примеры структуры для интернет-магазина

Всегда интересуйтесь лидерами онлайн-торговли, даже если они не работают в вашей нише. Обычно структура их сайтов близка к идеалу. Здесь есть, что подсмотреть и внедрить у себя. Как пример структуры интернет-магазина, посмотрите известные магазины:

Allo;
Rozetka;
Рampik.

Пример структуры большого интернет-магазина:

9. Частые ошибки при создании структуры

– Дубликаты товара – 1 товар в нескольких категориях

Достаточно распространенная проблема, часто возникает тогда, когда товары вложены в категории

Неправильный вариант:

https://yousite.com/podsvetki-dlya-kartin/klassicheskie/podsvetka-dlya-kartin-renzo-del-ventisette-lq-139/
https://yousite.com/podsvetki-dlya-kartin/sovremennie/podsvetka-dlya-kartin-renzo-del-ventisette-lq-139/

Правильный вариант:

расположение только в 1 категории по URL, при этом товар может быть выведен в нескольких категориях;
URL товара: https://yousite.com/product/podsvetka-dlya-kartin-renzo-del-ventisette-lq-139/

– Смысловые дубликаты категории

Неправильный вариант:

https://yousite.com/podsvetki-dlya-kartin/klassicheskie/
https://yousite.com/podsvetki-dlya-kartin/klassicheskie-sovremennie/

Правильный вариант: 1 категория = 1 смысловая группа товаров.

– Структура не подлежит расширению

Не частая проблема на сегодня, с учетом возможностей современных CMS. При этом, такая проблема все же встречается. 

Часто это связано с:

дизайном основного меню (некуда добавить новые категории);
сложностями CMS.

Рекомендация: продумывайте возможность масштабирования на старте.

– Отсутствует группировка на подкатегории

Ситуация, в которой все товары находятся в основной категории – губительна для пользователя.  Представьте, вы заходите в категорию, в которой 1000 товаров и отсутствует возможность выбора подкатегорий. Но, проблема более глубокая, т.к. речь идет о наличии посадочных страниц для продвижения, которые будут отсутствовать.

– Категории с 1 товаром

Суть проблемы заключается в следующем:

1. Зачастую такие категории могут создавать каннибализацию запросов: по одной и той же ключевой фразой будут конкурировать 2 страницы: страница категории и страница товара. 
2. В зависимости от интента пользователя, не всегда возможно продвигать страницу товара, вместо категории. Поэтому, решение нужно принимать исходя из: наличия ключевых фраз и анализа результатов поиска.

10. Вопросы и ответы

– Что если структуру не продумали на старте?

Никогда не поздно исправить, а заодно и обновить семантическое ядро, а с ним – и осовременить свой взляд на реальных конкурентов. Словом, находите новые посадочные страницы, добавляйте их и получайте свои конверсии.

– Разработка структуры перед созданием магазина – это действительно
важно?

Да, это важно. Так вы себя обезопасите от дополнительных затрат на программиста, если окажется, что на этапе создания структуры вы не предусмотрели, например, техническую возможность для расширения меню.

– Делегировать или разработать самостоятельно?

Это больше вопрос бюджета. Идеально – комбинация работы агентства, фриланса и живое подключение заинтересованной стороны.  Если бюджет не позволяет, осваивайте технологию самостоятельно. В интернете достаточно ответов на вопросы по созданию структуры интернет-магазина, если будет мало – обращайтесь к нам, поможем.

Как подготовить правильную структуру сайта?

Напишите нам в любой мессенджер!

11. Заключение

Структура интернет-магазина и ее подготовка – один из ключевых этапов в SEO проекта. Для нового магазина – обязательно, для существующего магазина, структура обязательно пересматривается для поиска точек роста. 

Надеемся, что данная информация будет полезной для вашего проекта! Если вы находитесь на стадии проектирования структуры своего интернет-магазина – наша команда может включиться в этот процесс, напишите нам, мы готовим структуру магазина на первичных этапах подготовки сайта к продвижению.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Александр Коваленко
CEO/founder агентства Advermedia.ua, опыт в SEO более 10 лет. Канал автора в телеграм: @seomnenie

Новые материалы

Подписаться на телеграм канал СEO Advermedia Мнение SEO

Публикуем интересные материалы из блога и разбираем вопросы по SEO от подписчиков!

https://t.me/seomnenie Подписаться

Перезвоните мне