Главная/Блог/

Голосовой поиск в Google: руководство по оптимизации

Голосовой поиск в Google: руководство по оптимизации

обновлено: 08.06.2020
Александр Коваленко, CEO/founder агентства Advermedia.ua, опыт в SEO более 10 лет. Канал автора в телеграм: @seomnenie
5 мин
0
08.06.2020

Голосовой поиск Google – один из трендов продвижения в 2020 году. Но, так или иначе, многие еще не рассматривают всерьез этот канал или не знают о нем. Поэтому, решили подготовить развернутый материал по теме голосового поиска в Гугл и рассмотреть направление под разными углами. Включительно, собрали актуальные данные по статистике и свежим исследованиям. В общем, мы старались!

Содержание статьи:

1. Что такое голосовой поиск в Google и как им воспользоваться?
2. Почему голосовой поиск — это действительно важно
3. Что нужно знать про голосовой поиск в Google
3.1. Разница между голосовыми и текстовыми запросами
3.2. География поиска и локальные запросы
3.3. Разница результатов поиска между текстовым и голосовым поиском
4. Голосовой поиск и SEO: руководство по оптимизации под голосовой поиск
4.1. Подберите правильные ключевые слова
4.2. Готовьте качественный контент и оптимизируйте его
FAQ-страницы, оптимизированные под голосовой поиск
Оптимизируйте контент под блоки с ответами
Используйте «естественный» язык при написании текстов
Встраивайте низкочастотные ключевики в лонгриды
Пишите для старшей школы
Чем длиннее контент, тем больше трафика из голосового поиска
Оптимизируйте под запросы категории «рядом со мной»
Добавляйте видео
4.3. Классическое SEO – решает
4.4. Скорость загрузки сайта
4.5. Безопасность сайта – HTTPS
4.6. Оптимизируйте микроразметку микроданных
4.7. Оптимизируйте сайт под мобильные устройства
4.8. Работайте над ссылочным профилем сайта
5. Инструменты для оптимизации контента под поисковые запросы Google
6. Заключение

1. Что такое голосовой поиск в Google и как им воспользоваться?

Голосовой поиск – это поиск путем задания голосового запроса в поисковой системе, вместо текстового.

Как воспользоваться голосовым поиском?

1. Нажмите на микрофон в строке поиска Google


2. Проговорите команду поиска


3. Результаты поиска

Также есть развернутая инструкция по теме тут.

2. Почему голосовой поиск — это действительно важно

В 2019 году Stone Temple провело исследование (опрос 1000 человек, исследование проводиться уже 3-й год (также в исследование есть материалы за 2017 и 2018 гг.)).

Исходя из опроса, голосовой поиск продолжает расти.

Интересно, что мнения относительно голосового поиска за рулем автомобиля разделились:

Популярность голосового поиска на мобильных

Количество голосовых помощников:

Источник: https://medium.com/voice-tech-podcast/making-sense-of-voice-assistants-some-research-of-note-6027af15ef4e

Популярность голосовых помощников:

Источник: https://voicebot.ai/2019/01/06/amazon-alexa-is-available-on-100-million-devices-heres-why-it-is-actually-more-and-how-it-stacks-up-against-apple-and-google/

И самое важное:

Голосовой поиск среди разных возрастных групп

Еще в 2016 году Internet Trends проводило своё исследование и отмечало, что почти четверть запросов о локальном бизнесе поступает из голосового поиска, доля таких запросов составляла 22%.

Российские компании до 2017 года особо не отмечались в голосовой гонке, так было до октября 2017, когда Яндекс презентовал голосовой помощник “Алиса” и уже в октябре 2018 дополнили его показав умную колонку. В это же время уже представители Mail.Ru, «Газпромбанка», «Тинькофф банка» заявили о работе в этом направлении.

– Голосовой поиск меняет то, как мы ищем

Первостепенное изменение, которое вносит наличие голосового поиска – увеличение ключевых слов. А именно, трансформация из “компьютерного” стиля в обычный разговорный.

Пользователи не формируют голосовые запросы по типу “телевизор цена”. Для человеческой речи ближе расширенные фразы, в которых присутствуют и предлоги, и лишние для запроса слова.

– Голосовой поиск меняет то, где мы ищем

Согласно исследованиям гугл голосового поиска, количество запросов типа “рядом со мной” в 2018 году увеличилось на 150% в сравнении с предыдущим. Это обусловлено тем, что голосовой поиск в разы удобнее текстового в общественных пространствах: кафе, спортзалы, транспорт и т.д.

– Голосовой поиск меняет то, как мы получаем результаты поиска

Вместе с изменением длины запросов и локацией происхождения, изменился и способ их подачи. Поисковик модифицируется из сервиса по подбору сайтов с ответами в площадку, которая без переходов выдает готовый ответ благодаря технологии Featured Snippet.

Например:

1. Определение:

2. Список:

3. Таблицы:

Если сравнить былые времена, когда для поиска ответа на запрос нужно было переходить по ссылке и читать, то сейчас поисковая система имеет готовый ответ уже в выдаче в специальном блоке. Кстати, именно оттуда в большей степени и берут ответы голосовые ассистенты.

3. Что нужно знать про голосовой поиск в Google

Уже никого не удивишь фразой “ОК Google” или “Привет, Сири” обращенной к своему мобильному телефону, а вот про Алису знает намного меньше.

Май 2017 многим запомнился анонсом компании Yandex, в котором был заявлен выпуск голосового помощника по имени Алиса, который базируется на технологии искусственного интеллекта и общается с пользователем голосом Татьяны Шитовой, которая дублирует персонажей голливудской актрисы Скарлетт Йоханссон в русскоязычной адаптации.

Лавры первого голосового поиска по праву занимает Сири. Голос для него был записан ещё в 2005 году компанией Scansoft, для этого была привлечена Сьюзан Беннетт. А 4 октября 2011 года можно по праву считать днём рождения самого первого поискового ассистента Сири.

Интеллектуалом среди голосового поиска можно считать Google assistant. Сири уже как год работает на устройствах Apple, и в 2012 году голосовой ассистент Гугла выходит для гаджетов на базе Android, хотя разработка началась ещё в 2004 году. Итогом всех этих наработок стал настоящий эрудит.

Скорость обучения, с которой голосовой помощник обучается сейчас, может удивить любого. И это абсолютно не удивительно, ведь компания Google учла все ошибки Сири, после чего выпустила свой продукт для Android.

Google ассистент не всегда способен распознать речь, некоторые разговорные обороты не воспринимает, но это не мешает ему выдавать отличные ответы.

– –3.1. Разница между голосовыми и текстовыми запросами

Скорость поиска, основной критерий. Количество произносимых слов человеком в минуту варьируется в промежутке 110-150 слов, а скорость печати в этот же промежуток времени только 38-40. Вывод прост, нет нужды сокращать свой запрос до тезисов, ведь можно всего лишь сформулировать запрос как в обычном разговоре.

При диалоге с поисковиком пользователь желает получить максимально точный ответ. Используемые запросы при голосовом поиске всегда длиннее привычных письменных, очень часто это обычные вопросы.

Согласно статистическим данным Google, 70% голосовых запросов — это естественный язык. Ввиду отсутствия привычных для текстового ввода подсказок, построение запроса происходит произвольно.

– –3.2. География поиска и локальные запросы

Уже не секрет, что ваш телефон всегда в курсе о вашем местоположении. Если вы находитесь в Днепре и задаете через голосовой поиск фразу “Рестораны” нет необходимости уточнять, что вас интересуют рестораны именно в Днепре.

Результаты поиска:

Что предпринять для улучшения показателей своего сайта в локальной выдаче?

1. Используйте Google My Business.
2. Оптимизируйте вашу страницу в Google My Business.

Руководство по теме: Google Maps (Гугл Карты): регистрация, заполнение и продвижение

Голосовой помощник в первую очередь будет предлагать близлежащие объекты, которые покажет на карте с примерным расстоянием до каждого. Карту всегда можно развернуть, и по ней быстро проложить маршрут.

Для оптимизации Google Maps стоит обязательно добавить время работы, контактные данные и фотографии реального местонахождения офиса/магазина.

– –3.3. Разница результатов поиска между текстовым и голосовым поиском

Разберем на простом примере:

Обычная выдача (пример):

То есть гугл предлагает сайт, информацию о компании, карту точек в городе.

Выдача через голосовой поиск (пример):

Продиктовали запрос:

Результаты:

Результаты поиска идентичные.

4. Голосовой поиск и SEO: руководство по оптимизации под голосовой поиск

Голосовой поиск – это набор особенностей, которые нужно учитывать, чтобы оптимизировать сайт под него. В первую очередь, это как происходит поиск (запросы действительно отличаются от запросов, которые вводят текстом).

Давайте разберемся в деталях:

– –4.1. Подберите правильные ключевые слова

– Ищите ключевые слова со словами из устной речи

Исходя из правила, что для голосовых запросов применяются более длинные запросы, возникает вопрос, как их искать?

Для примера возьмем обыкновенный запрос “протеиновый коктейль”. В условиях голосового поиска вы скажете “Ok Google, как подобрать протеиновый коктейль”, или “какие виды протеиновых коктейлей мне подойдут”.

Теперь при сборе семантики недостаточно сведений о частотности, стоимости запросов и их сезонности. Немаловажную роль играет естественность звучания ключевых слов.

– Не избегайте очень длинных ключей

Для текстового поиска особых изменений не произошло. Точные и короткие запросы все еще намного популярнее длинных “разговорных”. Многие вебмастеры знают об этом и, очевидно, отдают предпочтение первым.

Однако это не правильный подход, если вы хотите получить голосовой трафик. Разумеется, не следует формировать контент страниц из длинных запросов на 5 и более слов. Но аккуратно вставляя их в подходящих местах, вы обеспечите себе вероятность попадания в ответы голосового поиска.

– Цельтесь в «вопросительные» ключевики

Если до появления голосового поиска спрос на вопросительные запросы был минимальным, то уже сейчас они набрали критическую массу, что явно видно по графикам.

Это очень просто объясняется. В текстовом поиске мы подстраиваемся под робота и подбираем слова так, чтобы он мог выдать нам наиболее релевантную информацию. В голосовом же формате поиск подстраивается под нас и пытается найти ответ на любой заданный вопрос.

Подобрать вопросительные ключевики можно самостоятельно. Но есть и некоторые сервисы, которые ускорят процесс: Answer the Public и
BuzzSumo’s Question Analyzer.

– –4.2. Готовьте качественный контент и оптимизируйте его

Качество контента – важная деталь не только в стандартном SEO, в оптимизации голосового формата она не менее важна. При этом понятие качественности имеет свои особенности.

На что нужно обратить внимание:
Данные исследования показали, что в результатах голосовой выдачи гораздо чаще можно встретить страницы с большим количеством соц. сигналов (репостов, лайков и т.д.)

При условии, что около половины статей в интернете имеют по два и меньше сигнала из Facebook, в результатах же голосового поиска средний показатель 1,2. Согласно информации в исследование, прослеживается явная тенденция, что популярный контент, собирающий множество реакций, может занимать хорошие позиции во всех поисковых системах, в том числе и Google Home.

Особенно важно учитывать:

– ответы должны состоять из простых слов, легко произносимых;
– содержание ответа можно усвоить без изображений;
– пользователь не имеет возможности уточнить значение сложных слов.

—-– FAQ-страницы, оптимизированные под голосовой поиск

FAQ-страницы – это универсальный способ оптимизироваться под голосовой поиск. Именно на них содержатся два основных фактора ранжирования – вопросительный запрос и краткий ответ. Благодаря качественно составленной FAQ-странице вы можете попасть в результаты голосового поиска сразу по нескольким запросам.

Также исследования показывают, что страницы формата “вопрос-ответ” в 1,7 раз чаще становятся результатом голосового запроса, чем любые другие.

—-– Оптимизируйте контент под блоки с ответами

Расширенные сниппеты Google – это практически гарантия попадания в результаты голосового поиска. В 40,7% запросов ответы берутся именно из расширенных сниппетов.

Именно этот фактор имеет критическое значение, так как отсутствие в Featured Snippet лишает вас большой доли трафика.

—-– Используйте «естественный» язык при написании текстов

Очередность слов в ключевых запросах имеет значение. Теперь фраза “носки в Москве цена” будет менее релевантной, чем “где в Москве купить носки по низкой цене”.

Поэтому постарайтесь собрать максимально естественные запросы и пишите контент понятным языком.

—-– Встраивайте низкочастотные ключевики в лонгриды

Важно учитывать:

Всего только около 2 % результатов поиска голосового помощника имеют точное вхождение запроса в теге <tіtlе>


Все остальные ключевые запросы представлены в различных словоформах или разбавлены другими словами. Так что вам достаточно использовать их в тексте.

При этом, обязательно нужно изучить конкурентов и составить правильное ТЗ копирайтер.

Материал по теме: Как составить ТЗ копирайтеру

—-– Пишите для старшей школы

Как показывают исследования, в большинстве случаев ответ на голосовой запрос написан языком учеников старших классов. То есть без излишеств, жаргонизмов и “умных” слов.

—-–  Чем длиннее контент, тем больше трафика из голосового поиска

Существует такая статистика, которая показывает, что среднее количество слов на страницах ТОП-10 поиска равняется 1900. Так вот, аналогичная статистика для голосового поиска говорит о том, что средняя длина текста около 2300 слов.

Отсюда нет прямой взаимосвязи с ранжированием, но есть логическая. С большой вероятностью в более длинных текстах используются подходящие для голосового поиска запросы.

—-– Оптимизируйте под запросы категории «рядом со мной»

Стандартная SEO-оптимизация работает на один или несколько регионов, вплоть до целой страны. Голосовой же поиск рассчитан на то, что пользователи будут искать товары и услуги рядом с собой.

То есть, если ранее был запрос “суши в Москве”, который выдавал каждый суши-бар в пределах города, то теперь он преобразовался в “суши рядом со мной” или “суши рядом с метро …”.

Поэтому если у вас небольшой бизнес районного масштаба, то постарайтесь при оптимизации упоминать близлежащие достопримечательности. Таким образом вы увеличиваете вероятность попасть в результаты голосового поиска.

—-– Добавляйте видео

Нововведение от Google – видеоответ. То есть вместо первой строки выдачи поисковик выдает видео, в котором представлен ответ на запрос пользователя. Для голосового поиска ответ берется из субтитров этого видео.

В отчетах компании Moz говорится о том, что часто видеоответы появляются в выдаче на “естественные” запросы, которая используется для голосового поиска. В связи с этим использование видеоответов – это еще один способ повысить релевантность страниц.

– –4.3. Классическое SEO – решает

Так или иначе, голосовой поиск гугл в большей степени ориентируется на ТОП выдачи. Поэтому, оптимизация под голосовой поиск – это однозначно, дополнительное направление SEO продвижение.

Почему дополнительное? Продвигая сайт в текстовом поиске, не всегда учитываются (рассматриваются) запросы под голосовой поиск.

Например, если вы воспользуетесь системой Google Home, то в большинстве случаев ее ответы будут формироваться из ТОП-3 текстовой выдачи Google.

– –4.4. Скорость загрузки сайта

Безопасность и удобство пользователя – это прямая дорога в ТОП голосового поиска. Предоставьте ему быстрый и безопасный сайт с короткими и исчерпывающими ответами на его вопросы и получите свои дивиденды.

Голосовому поиску Google нужны сайты с быстрой скоростью загрузки.

Почему это важно:

Согласно данному анализу, скорость сайтов, участвующих в голосовой выдаче, в среднем намного выше, чем у большинства web-страниц (во внимание показатели времени до первого байта (TTTB)).

Цифры:
– Согласно собранным показателям, среднее время в голосовом поиске – TTTB = 0,54 сек, для глобального поиска этот же показатель равен 2,1 сек.
– Время для ответа на запрос для сервера в среднем 4,6 сек. при загрузке всей страницы, попавшей в топ голосовой выдачи, и 8,8 сек. для такой же загрузки страницы из глобального поиска.

Полезный материал по теме: Как проверить скорость загрузки сайта – 14 способов

– –4.5. Безопасность сайта HTTPS

На сайте обязательно должен быть установлен SSL-сертификат, при котором доменное имя сайта будет начинаться с HTTPS.

Все сайты, которые используют протокол HTTP будут иметь отметку “не защищено”. Что отрицательно скажется на проекте. Особенно, это важно для проектов, которые получают платежные данные или хранят личную информацию пользователей.

Другими словами, если у вас на сайте есть любая личная информация о пользователях или формы для ее отправки (например, форма заказа услуги), или корзина – HTTPS обязательно.

– –4.6. Оптимизируйте микроразметку микроданных

Разметка структуры сайта согласно Schema.org сделает его более понятным для googlebot-а. Микроразметка позволит улучшить сниппет в поисковой выдаче, следовательно, она поможет улучшить кликабельность вашего сайта в поиске.

Согласно данному исследованию, 36,4% ресурсов из голосовой выдачи используют микроразметку Schema.org (этот показатель среди обычных страниц в интернете равен 31,3%).

– –4.7. Оптимизируйте сайт под мобильные устройства

– Используйте Google Search Console

Чтобы выявить ошибки мобильной версии сайта, воспользуйтесь Google Search Console.

Там вы сможете узнать, на каких страницах наблюдаются ошибки мобильной версии.

– Проверьте ошибки на мобильных

В разделе Удобство для мобильных

– Проверьте скорость загрузки

В разделе Основные интернет-показатели

Примечание:
Нужно ли делать отдельную мобильную карту сайта?
Ответ зависит от того, как именно работает мобильная версия вашего сайта. Если вы используете адаптивную верстку, то новый sitemap.xml делать не нужно, так как страницы остаются теми же.

Если у вас есть и десктопная, и мобильная версии сайта, то для мобильной следует создать собственную карту сайта. Самое важное – правильно расставить редиректы.

– Ускорьте ваш сайт

Критическое значение в мобильной оптимизации играет скорость загрузки страниц. Для этого у Google есть инструмент – PageSpeed Insights. Проверив свой сайт, вы получите рекомендации по увеличению скорости загрузки страниц и итоговый рейтинг быстродействия сайта.

Также вы можете воспользоваться технологией AMP, которая позволяет в разы увеличить скорость загрузки мобильных страниц в поиске.

– –4.8. Работайте над ссылочным профилем сайта

Внешние ссылки сайта всегда имели значительное влияние на продвижение. Ссылки являются одним из ключевых факторов продвижения.

Детальнее по теме: Продвижение в Google – факторы ранжирования

5. Инструменты для оптимизации контента под поисковые запросы Google

Несмотря на обилие различных сервисов для SEO-оптимизатора, нельзя забывать про самый главный инструмент – брейнсторминг. Наедине или совместно со своей командой можно придумать новые решения.

Но, все же без классических инструментов оптимизатора не обойтись:

Answer the Public. Сервис соберет семантику “естественных” запросов и поможет в дальнейшей работе с ними. Отличный помощник в разработке идей и вариантов ключевых фраз. Для точечных запросов – можно проверить бесплатно, для того, чтобы системно работать с сайтом – только по подписке от 99/дол мес.

Buzzsumo. Позволяет найти контент, которым чаще всего делятся, в определенных тематиках или на веб-сайтах. С помощью встроенных фильтров можно формировать списки по типу материалов (например, инфографика, блоги). Расширенные функции Buzzsumo, такие как «лидеры мнений» и «мониторинг», ‒ это мощное оружие в конкурентной борьбе.

Также стоит обратить внимание на:

Ahrefs. Универсальный инструмент, который поможет и собрать ключевые запросы, и ознакомиться с трендами.
Google Trends. Метрика, которая показывает актуальность того или иного направления.

Заключение

C одной стороны:
Вишенка на торте голосового поиска – трафик по дополнительным целевым запросам, с ней все понятно. Голосовой поиск – один из тредов 2020 в SEO. Мобильный трафик из органики во многих тематиках давно превышает десктопный.

С другой стороны:
Голосовой поиск требует отдельного внимания по SEO, от анализа до плотной проработки сниппетов проекта = время/деньги проекта.

Информация о статье
Голосовой поиск в Google: руководство по оптимизации
Заголовок
Голосовой поиск в Google: руководство по оптимизации
Описание
Самое полное руководство по голосовому поиску в Гугл: статистика, рекомендации по оптимизации
Автор
Организация
advermedia
Логотип
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Александр Коваленко
CEO/founder агентства Advermedia.ua, опыт в SEO более 10 лет. Канал автора в телеграм: @seomnenie

Подписаться на блог



Перезвоните мне